Configuración de la consulta
Esta sección adapta la herramienta a tu forma de trabajar. Configurarla una vez te ahorra clics en cada cliente y cada plan.
El proceso de un vistazo
Por qué importa. Configurar tu práctica una vez es lo que hace que cada cliente y cada plan nuevo arranquen ya "a tu manera", sin repetir los mismos ajustes.
Qué es, en una frase
Los ajustes por defecto de tu práctica: qué mides, cómo se reparten los días en la pauta y qué atajos usas.
Lo mínimo
Puedes empezar sin tocar nada: todo viene con valores sensatos. Cuando quieras afinar, vuelve aquí.
A fondo
Mis métricas
Activas las métricas que de verdad usas (peso, perímetros, composición corporal…), eliges su unidad y marcas cuáles se asignan automáticamente a cada cliente nuevo. Algunas se calculan solas (IMC, TDEE…) a partir de lo que ya registras.
Grupos de días por defecto
Defines cómo se parte la semana en la pauta por defecto —lo habitual es **Laborables / Fin de semana**—, de modo que cada plan nuevo arranque con tu estructura preferida.
Guías de raciones
La herramienta se apoya en guías de raciones y frecuencias (tipo SENC) para orientar tamaños de porción y avisarte de desequilibrios. Aquí es donde viven esas referencias.
Atajos: snippets de comidas
Guardas combinaciones de comida que repites (un desayuno tipo, una merienda…) como snippets y los aplicas a una toma con un clic.
Favoritos del catálogo
Tus alimentos, platos y suplementos marcados con ★ ganan prioridad en las búsquedas. Se gestionan desde el propio catálogo, pero su efecto se nota en toda la consulta: cuando la herramienta elige por ti (plantillas, biblioteca de menús, Calibrar, variantes de un colectivo, propuestas con IA), un favorito gana entre opciones que encajan casi igual, nunca a una que encaja claramente mejor. Además, en la anamnesis de un cliente puedes marcar **«Priorizar platos favoritos de la consulta», para que la generación de su plan** les dé todavía más ventaja.
Reservas online
En Consulta → Reservas online decides si quien visita tu perfil público puede pedirte cita: enciendes Aceptar solicitudes de cita desde tu perfil público y marcas qué tipos de consulta se pueden pedir y de qué manera (Presencial, Por teléfono o Videoconsulta). En **Cómo entran las citas eliges si cada una es una solicitud** que aceptas o rechazas desde la agenda (de serie) o una reserva directa, que entra sola en tu agenda, confirmada, cuando la persona confirma su email. Ajustas la antelación mínima (de serie, 24 horas), hasta cuántos días vista se ofrecen horas (de serie, 30) y una nota opcional para quien pide cita. Con **Quien reserva puede cambiar o cancelar su cita desde el enlace de su email (marcada de serie) y Hasta cuántas horas antes de la cita** (de serie, 24; con 0, hasta que empieza) decides si tu cliente puede cambiar o cancelar online la cita que ha reservado, y hasta cuándo. Guardas con Guardar cambios. Es de cada profesional, está en los planes Pro y Centro y necesita tu perfil público publicado. Todo el detalle, en Reservas online.
Recordatorios de cita
En Consulta → Recordatorios de cita, con Enviar un recordatorio 24 horas antes de cada cita, cada cliente con email recibe un recordatorio unas 24 horas antes de cada cita programada o confirmada, también las que das tú desde la agenda: la hora y la dirección de la consulta, el teléfono desde el que le llamarás o el enlace de la videoconsulta. Uno por cita; si la mueves, le llega otro para la nueva hora. Viene apagado y es de toda la cuenta: lo encienden el propietario o un administrador, con Guardar cambios, y el resto del equipo ve si está activado. Está en los planes Pro y Centro. Más detalle, en Reservas online.
Cobro online
En Consulta → Cobro online conectas tu propia cuenta de Stripe para cobrar a tus clientes con un enlace de pago. Aceptas las condiciones del cobro online, pulsas Conectar con Stripe y terminas el alta en Stripe: llega ya con los datos de tu cuenta (nombre, email, teléfono, NIF o CIF, dirección fiscal), así que solo te pide lo que falta, como tu fecha de nacimiento y la cuenta bancaria donde recibirás el dinero. Al volver ves el estado: Activo, Stripe lo está revisando o Stripe pide datos. El dinero va de tus clientes a tu cuenta de Stripe y de ahí a tu banco; Stripe cobra su comisión y dietetic.app, un 1 % de cada pago (IVA incluido). Está en los planes Pro y Centro, en España. Todo el detalle, en Cobro online.
Flujo de trabajo recomendado
- Activa tus métricas y sus unidades el primer día.
- Ajusta los grupos de días por defecto a tu manera de pautar.
- Crea snippets de las comidas que más repites.
- Marca favoritos (★) según vayas trabajando.
Límites de un vistazo
| Situación | Qué ocurre |
|---|---|
| Una métrica no aparece en un cliente | Es porque no está activa en Mis métricas. |
| Cambias los grupos de días por defecto | Afecta a los planes nuevos, no a los ya creados. |
| Favoritos y snippets | Son por cuenta (o por equipo en Centro). |
| Reservas online | Cada profesional las suyas; sin perfil público publicado no hay botón Pedir cita. |
| Recordatorios de cita | Para toda la cuenta; los cambian el propietario o un administrador. |
| Cobro online | Lo activa quien administra la cuenta; se desconecta desde el menú ⋯ de la sección. |