# Facturación · Manual de dietetic.app

> Registra cobros y emite facturas a tus clientes — con o sin Holded.

Página: https://www.dietetic.app/manual/facturacion

La sección **Facturación** te permite llevar el dinero de tu consulta: anotar lo que cobras a
cada cliente y emitirle facturas válidas, sin salir de dietetic.app.

> **Importante (no confundir):** esta facturación es la **tuya hacia tus clientes**. La factura
> de **tu suscripción** a dietetic.app es otra cosa y vive en **[Suscripción](/manual/suscripcion)**.

> **Disponibilidad:** la facturación a clientes está en el plan **Pro** (y superiores). Se gestiona
> en *Facturación* (`/dashboard/billing`).

## El proceso de un vistazo

> **Por qué importa.** Cobrar y facturar desde la misma ficha evita saltar a otra herramienta, los descuadres y el clásico "se me olvidó facturar esa sesión".

## Qué es, en una frase

Aquí registras **cobros** (lo que te paga un cliente) y, cuando quieras, los conviertes en una
**factura** con tu numeración, descargable por el cliente desde un enlace.

## Lo mínimo: registrar un cobro

1. En la ficha del cliente, pulsa **Cobrar** (o, en **Facturación**, **Nuevo cobro**).
2. Indica el **concepto** y el **importe**, y si ya te ha pagado o queda pendiente.
3. Queda en **Facturación**, con los demás cobros. Ya está — facturarlo es opcional.

## A fondo, función por función

### Datos del emisor y del destinatario
- **Emisor:** son los datos de tu cuenta (razón social, NIF/CIF, dirección) — se ponen una vez en
  *Cuenta*, no en cada factura.
- **Destinatario:** los **datos fiscales del cliente** (NIF, dirección) no están en su ficha: se
  rellenan en la ventana *Datos de facturación* de *Nuevo cobro*, con el cliente elegido. Sin NIF,
  la factura sale como **simplificada**, válida hasta 400 €; por encima, hace falta el NIF.

### Cobros y pendientes
Cada pago queda junto a la cita o el plan correspondiente. La vista te muestra de un vistazo
qué clientes tienen **pagos pendientes**, sin revisar ficha a ficha.

### Cobrar desde la ficha del cliente
El botón **Cobrar** de la ficha registra un cobro sin salir de ella: la cita, el concepto y el IVA
ya vienen propuestos (el precio del tipo de consulta, con su IVA, se cobra exacto, como al reservar
online), y eliges **Ya me ha pagado** (con la forma de pago; queda con la fecha de hoy)
o **Pendiente de pago**. Con el cobro online conectado, un cobro pendiente sale en el mismo paso con
su **enlace de pago** por email. Es el mismo cobro que el de *Nuevo cobro*: lo ves, lo editas y lo
facturas aquí. **Más opciones** abre *Nuevo cobro* con el cliente ya elegido, para otra fecha, otro
IVA o una derivación médica. Paso a paso, en [Clientes](/manual/clientes#cobrar-desde-la-ficha).

### Emitir una factura
Hay dos caminos:

- **Desde un cobro** — pulsas "Facturar" y la factura se **pre-rellena** con el concepto, el importe
  y los datos fiscales. Sin teclear de nuevo.
- **Manual** — para cobros en efectivo o servicios puntuales, añades las líneas a mano (concepto,
  cantidad, precio, IVA).

El **IVA** aplicable (21 %) se calcula automáticamente, y cada cobro guarda su **régimen** (Canarias,
exento, derivación médica…), que la factura menciona. El **número se asigna solo al emitir** (no en
borrador), y una factura **anulada conserva su número** (no se reutiliza).

Puedes facturar un cobro aún pendiente: la factura pasa sola a **Cobrada** cuando te lo pagan, también
con su enlace de pago. Un cobro anulado no se factura.

### Tu numeración (configurable)
Cada profesional tiene **su propia numeración**, independiente. En los ajustes de facturación defines:

- La **serie** normal y, opcional e independiente, la de **rectificativas** (si la dejas vacía,
  comparten serie).
- El **formato** del número con tokens: `{SERIE}`, `{YYYY}` (año), `{YY}`, `{N}` y `{N3}…{N6}` (con
  ceros a la izquierda). Por defecto sale algo como `F2026-0001`.
- Si la numeración **se reinicia cada año** o es continua.
- Un **pie de factura** legal configurable (queda "congelado" en cada factura emitida: si lo cambias
  después, no altera las ya emitidas).

> **¿Vienes de otra herramienta?** Puedes indicar el **número por el que empezar** (un solo uso) para
> no duplicar correlativos al migrar.

> **Límite:** un mismo **cobro solo puede estar en una factura**. Si ya está facturado, el sistema
> lo bloquea (candado) para que no lo factures dos veces.

### Rectificar y anular
- **Rectificativa:** copia la factura original, queda **enlazada** a ella y marca la original como
  "rectificada"; toma la serie rectificativa al emitirse.
- **Anular:** el cobro asociado **vuelve a quedar libre** — puedes editarlo, reasignarlo o incluirlo
  en otra factura.

### Enviar y descargar
Envías la factura al **email del cliente** (queda registrado) o le pasas su **enlace público**, al
que accede sin cuenta. El documento es **HTML imprimible** (no se genera un PDF nativo; para PDF,
imprime a PDF desde el navegador).

## Cobrar online con un enlace de pago

Con el **cobro online** activo (en [Consulta](/manual/consulta), con tu propia cuenta de Stripe),
cada cobro **pendiente** tiene el icono de **enlace de pago**:

1. Eliges cuánto dura el enlace (3, 7, 15 o 30 días) y pulsas **Enviar por email**, o **Solo crear
   el enlace** para copiarlo y mandarlo por otro medio.
2. Tu cliente lo abre, ve a quién paga, el concepto y el importe, y paga con tarjeta, Apple Pay o
   Google Pay, sin crear una cuenta.
3. El cobro pasa solo a **Cobrado** con el método *Online*, te llega un aviso a la campana y tu
   cliente recibe el justificante por email. Si tienes la facturación activa, ya puedes facturarlo.

Al registrar un cobro pendiente desde la ficha del cliente, con **Cobrar**, el enlace sale por email
en el mismo paso. Un cobro pagado online se puede **devolver** (todo o una parte) con su icono **Devolver**.
Un cobro tiene un solo enlace activo: puedes **copiarlo**, **reenviarlo** o **anularlo**. El
enlace deja de servir si caduca, si se anula o si cambias el cobro. Todo el detalle —cómo se
conecta Stripe, qué cuesta, qué ve tu cliente—, en [Cobro online](/manual/cobro-online).

## Con Holded (opcional)

Si conectas el [conector de Holded](/conectores/holded), la facturación pasa a Holded: sus facturas
toman la **numeración oficial de Holded**, cumplen **Verifactu** y entran en tu contabilidad. La
pantalla local pasa a ser un índice con enlaces a Holded.

> **Límite:** con Holded conectado manda **su numeración** — no conviven dos. Sin el conector, las
> facturas llevan tu numeración de dietetic.app.

## Ejemplo

> **Caso:** cobras 45 € por una sesión a Lucía.
>
> 1. En su ficha, **Cobrar** → 45 €, "Consulta de seguimiento", *Ya me ha pagado*.
> 2. En Facturación, pulsas **Facturar** → se pre-rellena con sus datos fiscales y el 21 % de IVA.
> 3. Le **envías el enlace**; Lucía la descarga (o la imprime a PDF) cuando quiera.
> 4. ¿Te equivocaste? **Anulas** (conserva su número) y el cobro queda libre para rehacerla.

## Flujo de trabajo recomendado

1. Rellena tus **datos fiscales** (en Cuenta) y los del **cliente** (en *Datos de facturación*, en *Nuevo cobro*).
2. Configura tu **serie, formato, reinicio anual y pie legal** una vez.
3. **Registra el cobro** cuando te paguen: desde su ficha, con **Cobrar**.
4. **Factura** desde el cobro (o a mano para casos sueltos) y **envíala**.
5. Si procede, **rectifica o anula** — el cobro se libera solo.

## Límites de un vistazo

| Situación | Qué ocurre |
|---|---|
| Plan inferior a Pro | La facturación a clientes no está disponible. |
| Cobrar desde la ficha | Lo ya pagado queda con la fecha de hoy, y el IVA es el propuesto; para otra fecha u otro IVA, *Más opciones*. |
| Cliente sin NIF | Factura simplificada, hasta 400 €; por encima, hace falta el NIF. |
| Cobro ya facturado | Queda bloqueado: no se puede facturar dos veces. |
| Documento | HTML imprimible (no hay PDF nativo). |
| Holded conectado | Manda su numeración y Verifactu; no conviven dos. |
| Enlace de pago | Solo en cobros pendientes, desde 0,50 € y en euros, con el cobro online activo. |