# Configuración de la consulta · Manual de dietetic.app

> Métricas, grupos de días por defecto, raciones y atajos de tu práctica.

Página: https://www.dietetic.app/manual/consulta

Esta sección adapta la herramienta a **tu forma de trabajar**. Configurarla una vez te ahorra
clics en cada cliente y cada plan.

## El proceso de un vistazo

> **Por qué importa.** Configurar tu práctica una vez es lo que hace que cada cliente y cada plan nuevo arranquen ya "a tu manera", sin repetir los mismos ajustes.

## Qué es, en una frase

Los **ajustes por defecto** de tu práctica: qué mides, cómo se reparten los días en la pauta y
qué atajos usas.

## Lo mínimo

Puedes empezar sin tocar nada: todo viene con valores sensatos. Cuando quieras afinar, vuelve aquí.

## A fondo

### Mis métricas
Activas las **métricas** que de verdad usas (peso, perímetros, composición corporal…), eliges su
**unidad** y marcas cuáles se asignan **automáticamente** a cada cliente nuevo. Algunas se calculan
solas (IMC, TDEE…) a partir de lo que ya registras.

### Grupos de días por defecto
Defines cómo se parte la semana en la pauta por defecto —lo habitual es **Laborables / Fin de
semana**—, de modo que cada plan nuevo arranque con tu estructura preferida.

### Guías de raciones
La herramienta se apoya en guías de **raciones y frecuencias** (tipo SENC) para orientar tamaños
de porción y avisarte de desequilibrios. Aquí es donde viven esas referencias.

### Atajos: snippets de comidas
Guardas combinaciones de comida que repites (un desayuno tipo, una merienda…) como **snippets**
y los aplicas a una toma con un clic.

### Favoritos del catálogo
Tus alimentos, platos y suplementos marcados con **★** ganan prioridad en las búsquedas. Se
gestionan desde el propio catálogo, pero su efecto se nota en toda la consulta: cuando la herramienta
elige por ti (plantillas, biblioteca de menús, **Calibrar**, variantes de un colectivo, propuestas
con IA), un favorito gana entre opciones que encajan casi igual, nunca a una que encaja claramente
mejor. Además, en la anamnesis de un cliente puedes marcar **«Priorizar platos favoritos de la
consulta»**, para que la **generación de su plan** les dé todavía más ventaja.

### Reservas online
En **Consulta → Reservas online** decides si quien visita tu perfil público puede pedirte cita:
enciendes **Aceptar solicitudes de cita desde tu perfil público** y marcas qué tipos de consulta se
pueden pedir y de qué manera (*Presencial*, *Por teléfono* o *Videoconsulta*). En
**Cómo entran las citas** eliges si cada una es una **solicitud** que aceptas o rechazas desde la
agenda (de serie) o una **reserva directa**, que entra sola en tu agenda, confirmada, cuando la
persona confirma su email. Ajustas la **antelación mínima** (de serie, 24 horas),
**hasta cuántos días vista** se ofrecen horas (de serie, 30) y una **nota** opcional para quien pide
cita. Con **Quien reserva puede cambiar o cancelar su cita desde el enlace de su email** (marcada
de serie) y **Hasta cuántas horas antes de la cita** (de serie, 24; con 0, hasta que empieza)
decides si tu cliente puede cambiar o cancelar online la cita que ha reservado, y hasta cuándo. Con
el cobro online conectado, en **Pago al reservar** eliges qué se paga al reservar y qué se devuelve
si cancela o no se presenta. Se guarda solo, como toda la página. Con las reservas activas, la sección
muestra **Tu página para pedir cita** para compartirla: **Copiar** el enlace, **Botón para tu web**,
**Calendario para tu web** —el código que pone el calendario dentro de tu propia web— y
**Código QR**. Es de cada profesional, está en los planes Pro y Centro y necesita tu perfil
público publicado. Todo el detalle, en
[Reservas online](/manual/reservas-online).

### Página de reservas del centro
En el plan Centro, **Consulta → Página de reservas del centro** publica una página del centro para
pedir cita. El propietario o un administrador enciende **Publicar la página de reservas del centro**
y elige la **Dirección de la página**, `dietetic.app/reservar/tu-centro` (de 3 a 64 caracteres:
minúsculas, números y guiones); se guarda solo. La página muestra el nombre y la dirección
del centro, **El primero disponible** y cada profesional con su primera hora libre; cada uno lleva a
su propia página para pedir cita. **Aparecen** quienes tienen el perfil público publicado y las
reservas online encendidas; **No aparecen** dice quién falta y por qué. Una vez publicada, se
comparte igual: enlace, botón y calendario para la web y código QR. Más detalle, en
[Reservas online](/manual/reservas-online).

### Recordatorios de cita
En **Consulta → Recordatorios de cita**, con **Enviar un recordatorio 24 horas antes de cada cita**,
cada cliente con email recibe un recordatorio unas 24 horas antes de cada cita programada o
confirmada, también las que das tú desde la agenda: la hora y la dirección de la consulta, el
teléfono desde el que le llamarás o el enlace de la videoconsulta. Uno por cita; si la mueves, le
llega otro para la nueva hora. Viene apagado y es de toda la cuenta: lo encienden el propietario o
un administrador (se guarda solo), y el resto del equipo ve si está activado. Está en los
planes Pro y Centro. Más detalle, en [Reservas online](/manual/reservas-online).

### Cobro online
En **Consulta → Cobro online** conectas **tu propia cuenta de Stripe** para cobrar a tus clientes
con un enlace de pago. Aceptas las [condiciones del cobro online](/condiciones-cobro-online),
pulsas **Conectar con Stripe** y terminas el alta en Stripe: llega ya con los datos de tu cuenta
(nombre, email, teléfono, NIF o CIF, dirección fiscal), así que solo te pide lo que falta, como tu
fecha de nacimiento y la cuenta bancaria donde recibirás el dinero. Al volver ves el estado:
*Activo*, *Stripe lo está revisando* o *Stripe pide datos*. El dinero va de tus clientes a tu cuenta
de Stripe y de ahí a tu banco; Stripe cobra su comisión y dietetic.app, un 1 % de cada pago (IVA
incluido). Está en los planes Pro y Centro, en España. Todo el detalle, en
[Cobro online](/manual/cobro-online).

## Flujo de trabajo recomendado

1. Activa tus **métricas** y sus unidades el primer día.
2. Ajusta los **grupos de días** por defecto a tu manera de pautar.
3. Crea **snippets** de las comidas que más repites.
4. Marca **favoritos (★)** según vayas trabajando.

## Límites de un vistazo

| Situación | Qué ocurre |
|---|---|
| Una métrica no aparece en un cliente | Es porque no está activa en *Mis métricas*. |
| Cambias los grupos de días por defecto | Afecta a los planes **nuevos**, no a los ya creados. |
| Favoritos y snippets | Son **por cuenta** (o por equipo en Centro). |
| Reservas online | Cada profesional las suyas; sin perfil público publicado no hay botón **Pedir cita**. |
| Página de reservas del centro | Plan Centro; la publican el propietario o un administrador. Al cambiar la dirección, la anterior deja de funcionar. |
| Recordatorios de cita | Para toda la cuenta; los cambian el propietario o un administrador. |
| Cobro online | Lo activa quien administra la cuenta; se desconecta desde el menú ⋯ de la sección. |